POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
La presente política de privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) rige el tratamiento de datos personales que realizan las sociedades Distribuidora Gilco Limitada, Viña Valdivieso S.A. y Licores Mitjans (el “Grupo Valdivieso”) en el sitio web www.tiendavaldivieso.cl (el “Sitio Web”) e informa a los titulares de los datos personales (“usted” o el “Usuario”) acerca de la recopilación, uso e intercambio (conjuntamente el “tratamiento”) de su información personal que realiza Grupo Valdivieso.
Para todos los efectos de la presente “Política de Privacidad”, se entiende por “Usuario” a la persona que voluntariamente se registra en el Sitio Web, de acuerdo a los formularios de registro o contacto establecidos para dicho efecto. Por su parte, se entiende por “Visitante”, aquella persona que accede de forma libre y espontánea a la información disponible en nuestro Sitio Web, sin necesidad de registrarse por alguno de los medios dispuestos para tal efecto.
Grupo Valdivieso se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad cuando lo estime conveniente, a fin de adaptarla a la nueva normativa que se dicte para tales efectos. En este sentido, Grupo Valdivieso comunicará a través de este Sitio Web los cambios realizados, con anticipación a su puesta en marcha.
Aceptación de las Condiciones de Uso
Para todos los efectos legales y por el hecho de acceder al Sitio Web, los usuarios o visitantes aceptan y reconocen que han revisado y están de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Siendo responsabilidad de los usuarios o visitantes el uso de la misma.
Información general
El Sitio Web es de propiedad de Grupo Valdivieso. Toda información contenida en el Sitio Web, es meramente de carácter informativa y referencial. Grupo Valdivieso a través de su Sitio Web, permite a cualquier persona acceder y tomar conocimiento de la información que se ha dispuesto y a utilizar cada uno de los servicios que se ofrecen.
Uso de internet y Links externos
Se deja constancia que la utilización de internet se encuentra expuesta a la intervención maliciosa o negligente de terceros, la que puede ocasionar daños al usuario o a sus equipos computacionales, situación que bajo ninguna circunstancia será imputable a Grupo Valdivieso. En consecuencia, el usuario, habiendo tomado conocimiento de este hecho y optado voluntariamente navegar en el Sitio Web, asume bajo su responsabilidad y cargo los riesgos de los eventuales daños y perjuicios a los que pueda verse expuesto producto de acciones de terceros que no son parte de Grupo Valdivieso.
Los links presentes en el Sitio Web que realizan enlaces a otros portales web, se encuentran dispuestos únicamente con la finalidad de entregar información relevante para los Visitantes. Sin perjuicio de lo anterior, Grupo Valdivieso no se responsabiliza en caso alguno respecto de los contenidos de otros sitios web, ni tampoco de los eventuales daños y perjuicios que la información contenida en los mismos pueda causar a los usuarios.
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Grupo Valdivieso podrá en cualquier momento, y a su propio arbitrio, modificar la información disponible en su Sitio Web, así como los servicios ofrecidos y cualquier otra modificación que estime pertinente. Asimismo, se reserva el derecho de agregar y/o eliminar links a sitios webs externos en cualquier momento, sin previo aviso a los usuarios.
Información de los visitantes y su resguardo
En el Sitio Web, se recibe información personal de los visitantes y se monitorea la actividad de los usuarios dentro del portal. Los mecanismos a través de los cuales se recopila la mencionada información, son los siguientes:
a) Registro: Para que los Usuarios puedan acceder a toda la información y funcionalidades del Sitio Web, se debe activar una clave secreta que tendrá el carácter de personal e intransferible. Esta activación puede realizarse a través del Sitio Web, enviado un correo a tienda@tiendavaldivieso.cl, o en cualquiera de nuestras oficinas ubicadas a lo largo del país.
b) Contacto: Si el usuario realiza una consulta o envía un comentario a través de nuestra sección “Contacto”, se le solicitarán algunos datos como nombre, rut y dirección de correo electrónico, entre otros. La información solicitada se utiliza únicamente para fines propios de Grupo Valdivieso. En efecto, las direcciones de correo electrónico de nuestros afiliados se utilizan únicamente con el fin de dar respuesta a las consultas, comentarios que hayan realizado a través del Sitio Web o entregar información relevante a criterio de Grupo Valdivieso.
Grupo Valdivieso asegura la confidencialidad de los datos personales de los Usuarios y de aquellas personas que hayan entregado sus datos personales por alguno de los medios indicados anteriormente. En efecto, el tratamiento de datos personales se efectúa únicamente respecto de aquellas personas que los han entregados voluntariamente.
Los datos personales de los Usuarios serán utilizados para el cumplimiento de los fines indicados en los formularios correspondientes, y siempre dentro de la competencia y atribuciones de Grupo Valdivieso.
El Usuario podrá en todo momento ejercer los derechos que le otorguen las leyes que sean aplicables a su caso particular, y especialmente podrá:
- Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
- Solicitar que se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no se encuentren actualizados, si fuere procedente.
- Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando estuvieren caducos.
Para ejercer sus derechos, el usuario deberá contactarse a través de la sección “Contacto”, indicando de forma clara y precisa su solicitud.
c) Estadísticas de navegación: Grupo Valdivieso está interesada en obtener cierta información de carácter no personal de las personas que visitan el Sitio Web. Estos datos no se refieren a un usuario específico que pueda ser identificable, sino más bien dan cuenta de estadísticas generales para uso interno (Ej. número de visitas al Sitio Web, links a los cuáles se ha accedido, etc.). Con esta información, Grupo Valdivieso podrá ajustar el sitio web de acuerdo a las necesidades y requerimientos de los visitantes.
Los datos indicados son recolectados a través de la tecnología “Cookies” (galletas). Las Cookies son trozos de texto instalados en el disco duro de un computador cuando se realizan visitas a diferentes sitios web. Las cookies pueden mejorar la experiencia online de los visitantes, grabando preferencias mientras se “navega” por un sitio web en particular. De este modo, se utiliza una cookie de sesión temporal para la participación en ciertas promociones o concursos. Estas cookies temporales se cancelan cuando la persona deja de usar su "browser" (función de búsqueda en la red). Asimismo, el browser puede instalar otro tipo de cookies en el computador. En efecto, cuando la persona se conecta (log in), este tipo de cookie nos indica si el sitio web ya ha sido visitado anteriormente o si se trata de la primera vez del visitante en el Sitio Web. De esta forma, la cookie registra la sesión y muestra el Sitio Web según la personalización dispuesta por el usuario.
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